Excluir sua conta do Floripop

Contato do desenvolvedor: mycorepick.biz@gmail.com

No app (imediato)

1. Abra o Floripop.
2. Toque em ⋯ (menu) → Configurações no canto superior direito da tela inicial.
3. Toque em Excluir conta e confirme.

Sem o app

Envie um e-mail para mycorepick.biz@gmail.com com o seu código de amigo e, para confirmarmos que a conta é sua, o seu apelido e mais ou menos quando você jogou pela última vez (e o número do pedido do Google Play, se você fez alguma compra). Os códigos de amigo são visíveis para outros jogadores, por isso nunca excluímos uma conta só com um código de amigo. Depois de confirmar a conta, nós a excluímos em até 30 dias e respondemos. Se o app ainda estiver instalado, excluir pelo app é o jeito mais rápido e seguro.

O que é excluído

• Conta de jogo, apelido, código de amigo
• Progresso, itens, recordes, rankings
• Amigos, pedidos, bloqueios, histórico de ajuda e convites, mensagens das salas

O que é mantido

• Registros de compra (pagamento): 5 anos quando a lei exige
• Denúncias de moderação das salas: até o fim do período de análise

A exclusão não pode ser desfeita. Os itens comprados são excluídos junto com a conta.